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Office Outlook 寄送附件_別人收到信_看不到附件
by AYO 阿佑
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前言:
本文參考自:
AYO 阿佑 本人之業界經驗
當先生的實驗室
http://blog.duncan.idv.tw/blogs/index.php?title=outlook_2007e_arpam_e_a_ei&more=1&c=1&tb=1&pb=1
歡迎參觀 AYO 阿佑 個人的電腦技術園地
http://tw.myblog.yahoo.com/kain-0913/
這種問題 Office Outlook 寄送附加檔案，
別人收信時，看不到附件，
會最常發生在 附加檔案是 *.doc *.xls *.ppt 之類的檔案時，
基本上 *.rar *.zip 等等，是很少會發生的
絕大部分的上班族，收發 E-mail，只用兩種軟體工具，
1. Outlook Express
(Windows 作業系統本身預設搭載)
2. Microsoft Office Outlook
(安裝 Office 2000、2003、2007 就會安裝的)
基本上，只要是上班族，幾乎都只會用這兩個款式，
因此 AYO 阿佑，發表非常多篇
關於這兩款軟體工具 的詳細調整細節，
因為 太多太多上班族，在使用 Microsoft Office Outlook 一陣子之後，
(所謂的一陣子，大概是 1 ~ 2 個月之後，就會開始問這類的問題)
尤其是 職業是 ""業務、行銷人員""，對於他們來說，
原因有二 :
1. 這類的上班族，E-mail往來信件最多，最難以整理
2. E-mail 信件往來可以視為這類上班族主要工作之一
有鑑於 User & 讀者 很多人有此困擾，
因此 撰寫本文詳細說明
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以下 就開始詳細說明 本篇文章的重點
Office Outlook 寄送附件_別人收到信_看不到附件_要怎麼做:
特別聲明:
這個處理辦法得要 ""寄信者"" 修改才有用喔!!
並不是 ""收信者"" 修改
01.開啟 Microsoft Office Outlook
02. [工具] [選項]
03. [郵件格式]
04. [網際網路格式] [使用Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送] [確定]
這樣就可以解決，使用 Office Outlook 2003、2007 寄送附加檔案時，
別人會收不到附件的問題了
特別聲明:
這個處理辦法得要 ""寄信者"" 修改才有用喔!!
並不是 ""收信者"" 修改
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篇後語:
為什麼這個問題會發生在 Office Outlook & Outlook Express 上面，
通通都是 Microsoft 微軟公司產品，為什麼會有此問題呢?
事實上，請各位細心想想，賣了作業系統，
附贈搭載 Outlook Express，所以 Outlook Express 是沒有賺頭的!!
因此，微軟早就把重點放在 Office系列上面，
意思是說 請買 Windows作業系統 + Office系列產品，請買兩個，
一隻羊當然要剝兩層皮才有點賺頭囉!
由於以上，此問題已經存在很久很久了，微軟官方視而不見，
微軟官方甚至連建議辦法都沒有，
筆者在下已經去找過了，確實沒有，
只有在其他非官方網站上面才找到解決辦法!
因此，目前的處理辦法只有這樣來做處理，
再不然就是請使用 Office Outlook 寄送附加檔案時，
請使用 *.zip *.rar 格式囉!
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歡迎轉載，但請務必說明原出處
歡迎參觀 AYO 阿佑 個人的電腦技術園地
http://tw.myblog.yahoo.com/kain-0913/
我也曾經發生此問題說，但Hinet的回覆怎好像不太一樣
回覆刪除http://blog.xuite.net/root/qa/7508297
麻煩幫忙看一下呗，3Q
[版主回覆06/08/2009 10:03:49]您好，
您於部落格寫的這個文章，
http://blog.xuite.net/root/qa/7508297
在下已經看過了，
1.您在部落格的說明，那個在下不能說沒有用，
但是 您部落格上面的那個說明，其實就是 Office Outlook ""預設"" 設定
2.由於如此，基本上有問題的時候，應該就是 ""預設"" 設定，已經沒有用了
3.在下找到的這解法，是因為客戶說，Office Outlook 一封信寄信給一堆人，
但是全部的人雖然有收到信件，也有內文，但是附加檔案完全沒有顯示，
由於如此，找到的解決辦法，就是本文 或者是 附加檔案弄成 *.rar、*.zip
來解決
以上 AYO阿佑
Dear AYO, 我已經爬過文沒看到我想問的問題
回覆刪除我有兩個問題:
1. 我們公司有兩台電腦可收公司信件，我的電腦是用outlook express，最近發現一個問題，就是公司另一台電腦收信都很正常，可是我的卻會漏掉一些夾帶檔，信是有收到，可是看起來卻跟沒夾帶檔案一樣，但另一台電腦卻都沒這個問題。P.s: 我已經將 "在附件可能有病毒時不允許儲存或開啟" 取消了
2. 有時候我這台電腦收到的圖檔檔名會變亂碼，檔案打開後沒有顯示圖像，公司另一台電腦就完全沒這個問題。
以上兩個問題麻煩你幫我解答，謝謝！
[版主回覆08/16/2011 05:14:03]您好，已經看過您的詢問了 :
Dear AYO, 我已經爬過文沒看到我想問的問題
我有兩個問題:
1. 我們公司有兩台電腦可收公司信件，
我的電腦是用outlook express，
最近發現一個問題，就是公司另一台電腦收信都很正常，
可是我的卻會漏掉一些夾帶檔，信是有收到，
可是看起來卻跟沒夾帶檔案一樣，
但另一台電腦卻都沒這個問題。
PS: 我已經將 "在附件可能有病毒時不允許儲存或開啟" 取消了
2. 有時候我這台電腦收到的圖檔檔名會變亂碼，
檔案打開後沒有顯示圖像，公司另一台電腦就完全沒這個問題。
以上兩個問題麻煩你幫我解答，謝謝！
ANS:
您是一位勤奮的讀者，值得讓人鼓勵~~
有先行爬文了解狀況~~
先開宗明義講~~ 其實您的 1 2 兩個問題，
原因都是相同的~~
您表示您使用 Outlook Express 收信，
那另外一台絕對可以肯定
使用 Office Outlook 2003 以上的版本 收信~~
因為這根本不是您的錯誤~~
已 Outlook Express 來講，您已經做的很好很足夠了~
但是會搞成這樣?? WHY??
這是寄信者寄送信件的問題!!
您可以仔細去問問，然後歸咎原因~~
就會發現 您會發生附加檔案遺漏!! 收到圖檔亂碼!!
這些信件~~ 100% 都是對方使用
Office Outlook 2007 以上版本所寄送的信件!!
會發生這種問題，得要歸咎微軟!!
微軟早就把 Outlook Express 給放棄，不再持續更新~~
加上微軟的 Office Outlook 2007 以後，
自己使用微軟獨家的MIME格式，
意思是說~~ 在某些狀況下~~
Office Outlook 2007 寄信，Office Outlook 2007 收信，
100%絕對正常~~
但是~~~~Office Outlook 2007 寄信，其他軟體收信，
例如: Outlook Express、Thunder Birds、甚至 網頁信箱
都會發生某些不正常!!
說句粗話~~ 靠北~~ 那微軟是要使用者去撞牆喔!!
對~~ 就是硬逼著使用者去買 Office 2007 以上的軟體呀!!
不然~~ 個人用戶買個XP用10年，或者根本用盜版~~
微軟要吃什麼?? 又不是開善堂~~~
但是呢~~ 有變通應對方式~~
微軟官方網站上面有一個軟體叫做~~ Windows Live Mail，
這是可下載正版免費安裝的~~
您可以用這套軟體，應該可以解決您絕大部分的問題!!
那為什麼又會出現這個軟體?? 微軟是想要左手打右手嗎??
這又是另外一個故事了!! 因為微軟自己耍笨，
當年發行 Windows Vista & Windows 7 時，
預設根本就沒有包入收發信件軟體，所以微軟官方因應這個問題，
而發行 Windows Live Mail 來做對應~~
Vista 是因為發行很多版本，
只有高階的版本才有一個很類似 Windows Live Mail 的軟體~~
WIN7 則是各階發行版，一律通通都沒有~~
就是硬逼著你買 Office 2007 以上的版本，
因為當初 WIN7 發行時，順勢推出 Office 2010，
實際上微軟是想藉此推銷 Office 2010
以上 AYO 阿佑
Dear AYO,
回覆刪除謝謝你的稱讚！我真開心！
我再請問一個問題喔，在我這個CASE裡，收不到夾帶檔有可能是偶發的嗎？
昨天有一個人寄圖檔給我校稿，我收不到夾帶檔；今天同一個人又寄其他圖檔給我，我卻正常收到了。亂碼問題也是偶爾才發生，這樣真的是outlook版本問題嗎？
謝謝你的耐心回答，因為我怕買了新軟體問題還是發生的話我會被老闆剝皮！
(我剛剛不小心按錯在留言版留言了，其實我是要回在這篇下面)
[版主回覆08/16/2011 10:51:34]您好，看過您的詢問了 :
Dear AYO,
謝謝你的稱讚！我真開心！
我再請問一個問題喔，在我這個CASE裡，
收不到夾帶檔有可能是偶發的嗎？
昨天有一個人寄圖檔給我校稿，我收不到夾帶檔；
今天同一個人又寄其他圖檔給我，我卻正常收到了。
亂碼問題也是偶爾才發生，這樣真的是outlook版本問題嗎？
謝謝你的耐心回答，
因為我怕買了新軟體問題還是發生的話我會被老闆剝皮！
ANS:
已經說過囉~~~
從微軟的官方正面說法，
ㄧ定會說是因為您的 Outlook Express 太舊的所導致
從 AYO阿佑 個人的看法則是~~
上封信所說的囉!! 因為新的 Office Outlook 寄信時，
舊版本 Outlook Express 會某些無法解譯造成的結果!!
所以只會發生在 Office Outlook 寄信，
而您卻使用 Outlook Express 收信的結果
要解決!! 不用花錢呀!!!
已經說了~~ 去微軟官方網站 就能夠免費下載 Windows Live Mail
這個軟體來使用呀!! 就算是企業使用也是OK的呀!!
這樣就不用花錢買 Office 2007 囉!!
這樣的好處是 能夠盡情測試~~ 測到您爽為止呀!!
反正您可以同時使用 Outlook Express & Windows Live Mail 兩套軟體
PS: 沒關係~~ 反正您留言在哪邊~~ 在下都會看到~~
也會盡可能有看到就回
以上 AYO 阿佑
Dear AYO，
回覆刪除我又有問題了。
上次我有說過ourlook某些圖檔打不開還有夾帶檔收不到的問題，你建議我改用Live Mail，我現在已經改用了，目前使用心得是夾帶檔的問題已解決，但某些圖片打開還是空白。後來我發現那些檔案都是TIF檔，我Google了一下，有人說ACDsee可以開TIF，所以我就下載安裝了。
結果TIF確實可以打開，不過不能直接從Live Mail點兩下直接開，要先將檔案存到電腦才能開，這對我來說不是什麼大問題，只是多個步驟。
不過卻發生了另一個問題，我安裝ACDsee時是為了開一個非常重要的文件，所以安裝時所有的文字都沒看，只是瘋狂地按下一步下一步，過程中可能有「所有圖檔都用ACDsee開啟」可是我沒注意，結果電腦裡的所有圖檔圖示都變成ACD的圖示，這都不打緊，重點是我的Live Mail夾帶圖片(jpg)都無法直接點兩下打開了，點兩下就會出現「這個檔案沒有執行這個動作的關聯程式。請在"資料夾選項來建立關連"」。我有試圖在ACDsee裡面找哪裡可以更改設定，但都找不到，請問這個問題該怎麼解決？
我想要變回所有圖檔都各自變回自己的圖示，或是至少讓Live Mail圖片可以直接點兩下開啟就好。
謝謝！
[版主回覆09/15/2011 10:11:12]您好，已經看過您的詢問了 :
上次我有說過ourlook某些圖檔打不開還有夾帶檔收不到的問題，
你建議我改用Live Mail，我現在已經改用了，
目前使用心得是夾帶檔的問題已解決，
但某些圖片打開還是空白。後來我發現那些檔案都是TIF檔，
我Google了一下，有人說ACDsee可以開TIF，所以我就下載安裝了。
結果TIF確實可以打開，不過不能直接從Live Mail點兩下直接開，
要先將檔案存到電腦才能開，這對我來說不是什麼大問題，只是多個步驟。
不過卻發生了另一個問題，我安裝ACDsee時是為了開一個非常重要的文件，
所以安裝時所有的文字都沒看，只是瘋狂地按下一步下一步，
過程中可能有「所有圖檔都用ACDsee開啟」可是我沒注意，
結果電腦裡的所有圖檔圖示都變成ACD的圖示，
這都不打緊，重點是我的Live Mail夾帶圖片(jpg)都無法直接點兩下打開了，
點兩下就會出現「這個檔案沒有執行這個動作的關聯程式。請在"資料夾選項來建立關連"」。
我有試圖在ACDsee裡面找哪裡可以更改設定，但都找不到，請問這個問題該怎麼解決？
我想要變回所有圖檔都各自變回自己的圖示，
或是至少讓Live Mail圖片可以直接點兩下開啟就好。
ANS:
01. 對!! 沒錯!! 您確實有不小心沒看到疏忽掉的地方，
ACDSee 安裝完成的最後幾個步驟當中，會有詢問，
是否要把 ACDSee 能夠辨識的全部 圖檔副檔名，
預設全部都使用 ACDSee 開啟，
您當初選擇 YES，所以就這樣囉!!
02. 那怎麼辦呢?? ACDSee 整個正常移除，
如果很喜歡 ACDSee 再重裝一次囉!!
當然再次安裝時，請小心看~~ 別在無腦下一步囉!!
基本上 ACDSee 是一款很元老的軟體了，
大概 15年以前就已經出生了
03. 這個檔案沒有執行這個動作的關聯程式。請在"資料夾選項來建立關連，
講快一點 整個 Windows 作業系統，為什麼知道 *.jpg 要使用看圖程式來開，
*.txt 要使用記事本來開，*.doc 要使用 Word 來開呢??
並不是因為 Windows 有腦子，而是因為之前在 Windows 系統內就已經有定義好了，
那這個定義能改嗎?? YES 可以~~
類似 AYO阿佑 自己發表的以下這篇教學，
IE瀏覽器_Outlook_修改 MailTo Protocol
http://tw.myblog.yahoo.com/kain-0913/article?mid=2320
[檔案總管] [工具] [資料夾檔案] [檔案類型]
這邊就可以去修改定義囉!!
基本上 *.tif 或者 *.tiff 檔案，絕大部分都是 照片檔，
有較高的解析度，一般 Windows 看圖程式也支援，
如果您的 Windows 不行，那請您到上面那個地方修改一下即可，
預設調整程讓某看圖程式啟動
以上 AYO 阿佑
Dear AYO,
回覆刪除我又有問題了而且有點急！
今天早上我一如往常的到了辦公室就把Window Live Mail 打開收信，可是今天卻無法登入，他不斷的要求我輸入帳號密碼，點選「取消」便會出現以下錯誤訊息：
無法傳送或接收 ms16.hinet.net 帳戶的郵件。 密碼輸入錯誤。您下次傳送或接收郵件時，會要求您輸入此帳戶的使用者名稱和密碼。
伺服器錯誤: 0x800CCC90
伺服器回應: -ERR Error opening or locking INBOX
伺服器: 'ms16.hinet.net'
Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x800CCC92
通訊協定: POP3
連接埠: 110
安全(SSL): 否
可是電腦是我一個人用的我也完全沒動過密碼，我嘗試過重新輸入可是還是無法，同樣一組帳號密碼直接到hinet卻可以順利登入，請問是哪裡出了問題？
謝謝！
[版主回覆09/30/2011 20:22:15]您好，已經看過您的詢問了 :
Dear AYO,
我又有問題了而且有點急！
今天早上我一如往常的到了辦公室就把Window Live Mail 打開收信，可是今天卻無法登入，他不斷的要求我輸入帳號密碼，點選「取消」便會出現以下錯誤訊息：
無法傳送或接收 ms16.hinet.net 帳戶的郵件。 密碼輸入錯誤。您下次傳送或接收郵件時，會要求您輸入此帳戶的使用者名稱和密碼。
伺服器錯誤: 0x800CCC90
伺服器回應: -ERR Error opening or locking INBOX
伺服器: 'ms16.hinet.net'
Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x800CCC92
通訊協定: POP3
連接埠: 110
安全(SSL): 否
可是電腦是我一個人用的我也完全沒動過密碼，我嘗試過重新輸入可是還是無法，同樣一組帳號密碼直接到hinet卻可以順利登入，請問是哪裡出了問題？
謝謝！
ANS:
基本上 0x800ccc90 0x800ccc92 都是以下的問題
關閉防毒軟體的郵件掃毒的功能 ,重新開機後,重設Outlook Express的帳號
[錯誤訊息]
1.登入您的郵件伺服器時發生錯誤。您的密碼被拒絕。
2.伺服器錯誤: 0x800CCC90, 錯誤碼: 0x800CCC92
3.連線到伺服器失敗。 錯誤碼: 0x800CCC0E
4.和伺服器通訊時發生逾時。錯誤碼: 0x800CCC19
5.登入您的郵件伺服器時發生錯誤。您的密碼被拒絕。
伺服器錯誤: 0x800CCC90, 錯誤碼: 0x800CCC92。
*注意帳號密碼大小寫有別。
A. 會建議您當然先去 hinet 網頁信箱測試看看您的 帳號 & 密碼
B. 如果都是對的!! 請您使用 記事本之類的軟體，
在這邊打上您的 帳號、密碼，然後使用 複製 + 貼上，
在 Outlook 裡面，這樣一定不會打錯，因為記事本看的到明碼
C. 如果這樣還是錯~~ 那會建議您詢問 hinet 客服中心了，
因為這已經不是您個人的問題了，得詢問 hinet 是否中間有什麼問題
以上 AYO 阿佑