Outlook 錯誤碼一覽表_自強不求人

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Outlook 錯誤碼一覽表_自強不求人
by AYO 阿佑

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前言 :
本文參考自 :
http://www.sdtv.net.tw/mailerror.htm

由於 AYO阿佑 本人因為工作關係，這類
""阿佑~~我 E-mail 不能收 / 發""
""阿佑~~我 Outlook 怪怪的""
""阿佑~~我 收信 / 發信 卡住耶!! 不能動!!""
這類的問題，AYO阿佑本人，被問了非常多年，
也答了非常多次，雖然說每次問題都不一定相同，
回答也不一定相同，但是這是可以歸納的問題，
由於問的人多，回答的僅 AYO阿佑 一人，
為了詢問者方便、為了讀者能夠自己了解問題，
因此，特別寫此文章歸納

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怎麼排除 Outlook Express、Microsoft Outlook 問題 ?

01. Outlook Express 版本，請詳見本照片""紅圈處""，
    即為錯誤代碼



02. Microsoft Outlook 版本，請詳見本照片""紅圈處""，
    即為錯誤代碼




03. 找到自己錯誤代碼之後，請用此下列表查詢，
    這樣就可以查到 90% 以上錯誤的原因，不是很難對吧!!

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錯 誤 碼    意 義
0x800C0131  可能是 Folders.dbx 檔案屬性錯誤或損壞
0x800C013E  把Folders.dbx刪除重新啟動outlook可以了,但資料會沒了!! 
0x800C0133  這是因為「收件匣.dbx」這個檔案已經爆掉的緣故。
                        當這個檔案的容量超出了OutLook Express規定的2G的
                        空間上限，就會無法收信，
                        可在備份之後刪除此檔案，重新建立一個新的。 
0x800CCC00  身份驗證（Authentication）未載入 
0x800CCC01  認證（Certificate）內容錯誤 
0x800CCC02  認證日期錯誤 
0x800CCC03  使用者已連線 
0x800CCC05  未連線到伺服器 
0x800CCC0A  郵線下載未完成 
0x800CCC0B  伺服器忙碌中 
0x800CCC0D  找不到主機（檢查你的SMTP伺服器是不是設錯，
                         亦可能是對方Server 的問題，例如 Mail Server 沒有開機、
                         對方的DNS 伺服器死掉了等等） 
                         PS:通常都是因為防毒軟體的電子郵件掃描功能而導致，
                         建議先將防毒軟體暫時關閉，
                         再試著收信看看，或許就不會出現這類錯誤訊息
0x800CCC0E  連線到伺服器失敗，無法與主機建立連線。
                        可能對方主機正在維護中、或是網路連線品質不好、
                        伺服器關機、郵件伺服器尚未啟動等等，
                         等一段時間再試。
                         如果你的防毒軟體有類似「電子郵件防護」這類的功能，
                         建議先關閉「電子郵件防護」
                         再做收發郵件的測試，從經驗中得知，
                         有時會因為防毒軟體的「電子郵件防護」的干擾，
                         會產生不能收發郵件的情形。 
                         PS:通常都是因為防毒軟體的電子郵件掃描功能而導致，
                         建議先將防毒軟體暫時關閉，
                         再試著收信看看，或許就不會出現這類錯誤訊息
0x800CCC0F  伺服器結束連線（對方伺服器負荷過重、
                        網路傳輸壅塞易造成此現象，可以試著增加
                        你連線逾時的等候時間試試看，
                        或是換一連線品質較佳的 ISP） 
                        PS:通常都是因為防毒軟體的電子郵件掃描功能而導致，
                        建議先將防毒軟體暫時關閉，
                        再試著收信看看，或許就不會出現這類錯誤訊息
0x800CCC10  伺服器無法辨認此郵件位址 
0x800CCC11  伺服器無法辨認的 Mailing list 
0x800CCC12  無法傳送 Winsock request 
0x800CCC13  無法接收 Winsock reply 
0x800CCC14  無法起始 Winsock 
0x800CCC15  無法開啟 Windows Socket 
0x800CCC16  無法辨認使用者帳號，使用者帳號錯誤 
0x800CCC17  使用者中斷操作 
0x800CCC18  登入失敗（例如：不需要安全密碼認證登入，
                        但卻設了安全密碼認證登入） 
0x800CCC19  作業逾時 
0x800CCC1A  無法以 SSL 建立連線 Winsock 錯誤 　 
0x800CCC40  Network subsystem 無法使用 
0x800CCC41  Windows Sockets 不支援此應用程式 
0x800CCC43  Bad address. 
0x800CCC44  Windows Sockets 無法載入 
0x800CCC45  Operation now in progress.. SMTP 錯誤 　 
0x800CCC60  不合法的回應 
0x800CCC61  不明的錯誤代碼 
0x800CCC62  收到語法錯誤 
0x800CCC63  語法參數不正確 
0x800CCC64  指令不完整 
0x800CCC65  不正確的指令序列 
0x800CCC66  指令不完整 
0x800CCC67  沒有這個指令 
0x800CCC68  郵件信箱被鎖住或忙碌中 
0x800CCC69  找不到郵件信箱 
0x800CCC6A  處理要求錯誤 
0x800CCC6B  郵件信箱不在此伺服器上 
0x800CCC6C  已無空間儲存郵件 
0x800CCC6D  已超過限制的儲存容量上限 
0x800CCC6E  不合法的郵件信箱名稱 
0x800CCC6F  Transaction error，出現這訊息，
                        可能是伺服器不接受你的郵件，
                        請跟你的 ISP 聯絡。 
0x800CCC78  不明的寄件者，或郵件回覆（reply-to）地址不正確，
                        或需要身分認證﹙Yahoo 郵件需要 SMTP 認證﹚。 
0x800CCC79  收件者被伺服器拒絕（Relay Denied：
                        最常發生於 Outlook Express 的 SMTP 設定不正確，
                        請使用提供你連線服務的ISP公司之SMTP伺服器來寄信） 
0x800CCC7A  沒有指定寄件者 
0x800CCC7B  沒有指定收件者POP3 錯誤 　 
0x800CCC7F  please disable Norton outgoing Email Scan 
0x800CCC90  登入郵件伺服器發生錯誤，
                        檢查一下你是不是有使用該伺服器的權限。
                        或者不需要安全密碼認證登入，
                        但卻設了安全密碼認證登入 
0x800CCC91  使用者名稱錯誤或找不到此使用者 
0x800CCC92  帳號、密碼錯誤 
0x800CCC93  無法解釋回應 
0x800CCC94  需要指令 
0x800CCC95  伺服器上已無郵件 
0x800CCC96  沒有郵件標記為要下載 
0x800CCC97  Message ID 超出範圍 NNTP 錯誤 　 
0x800CCCA0  新聞伺服器回應錯誤，
                         可能你沒有擁有可使用該伺服器的權限。 
0x800CCCA1  讀取新聞群組失敗 
0x800CCCA2  要求伺服器郵件清單失敗 
0x800CCCA3  無法顯示清單 
0x800CCCA4  無法開啟群組 
0x800CCCA5  伺服器無此群組 
0x800CCCA6  郵件不在伺服器上 
0x800CCCA7  找不到件標題 
0x800CCCA8  找不到郵件本文 
0x800CCCA9  無法發佈到伺服器上 
0x800CCCAA  無法開啟下封郵件 
0x800CCCAB  無法顯示日期 
0x800CCCAC  無法顯示標題 
0x800CCCAD  無法顯示 MIME 標題 
0x800CCCAE  使用者名稱或密碼不正確 RAS 錯誤 　 
0x800CCCC2  未安裝撥號網路 
0x800CCCC3  找不到撥號網路 
0x800CCCC4  撥號網路錯誤 
0x800CCCC5  Connectoid 壞或遺失 
0x800CCCC6  取得撥號設定時錯誤 IMAP 錯誤 　 
0x800CCCD1  登入失敗 
0x800CCCD2  Message tagged 
0x800CCCD3  Invalid response to request. 
0x800CCCD4  語法錯誤 
0x800CCCD5  不是 IMAP 伺服器 
0x800CCCD6  Buffer 已超過上限 
0x800CCCD7  Recovery error 
0x800CCCD8  資料不完整 
0x800CCCD9  連線被拒 
0x800CCCDA  不明的回應 
0x800CCCDB  User ID 已更改 
0x800CCCDC  User ID 指令失敗 
0x800CCCDD  Unexpected disconnect 
0x800CCCDE  Invalid server state 
0x800CCCDF  無法認證用戶端 

註一：
絕大多數的情形下，錯誤的引起不一定是出於你的郵件軟體設定，
有很多莫名其妙無法收信、寄信的原因都是起因於郵件伺服器
的限制、故障、網路壅塞等等原因造成，這些都與你無關，
也不是你所能掌握。 你確認你這端沒問題，就應該要向你的
網管人員或ISP 反映，以讓他們知道自己的服務出了問題。
　
註二： 
本表僅供參考。 
有部分的錯誤訊息並不在本表中，因為我也沒有完整資料，
不過並不會因此影響本表的正確性，
使用者端會遇到的錯誤代碼都已包含在本表中。 
關於 0x80042109、0x8004210b這兩個錯誤代碼：
都是SMTP設定錯誤的狀況，像是用了別人家的smtp，
或是SMTP 不需安全驗證但卻設了安全驗證（反之亦然）、
防毒軟體對電子郵件掃描干擾而造成錯誤，諸如此類的設定錯誤。
關於 SMTP 伺服器位址的設定，
請參考你的 Email 服務商的規定來設定。

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篇後語 :
能夠自立自強，找出問題，甚至處理問題，是不困難的，
縱使問題非使用者能夠自行排除，已經知道錯誤原因，
錯誤代碼，也能夠非常容易的尋求協助

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