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Outlook 常見錯誤 0x800c0133_如何處理
by AYO 阿佑
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前言:
也許因為 職務管轄範圍關係，
也許是因為 AYO阿佑 看起來比較愛幫助他人吧!!
經常 不太熟的朋友，也會偶爾問 AYO阿佑 關於IT業界的相關問題，
而 AYO阿佑 出道以來 (或者是說 被推入火坑~~ 噁噁~~)，
最最最常被問的就是 Outlook 問題囉!!
雖然說其他問題比例也很高，但是第一名就是 Outlook 相關問題，
而 Outlook 相關問題整理一下之後，
屏除 E-mail Address 設定上的問題的話，
(E-mail Address AYO阿佑 已經教過很多篇教學文件囉!!)
最常被問的就是 Outlook 錯誤了!! 而問題當中 最常被問的也就是
錯誤碼: 0x800c0133 這個錯誤碼!!
這個錯誤碼是什麼意思呢??
其實 AYO阿佑 老早就發表過相關的教學文件囉!!
Outlook 錯誤碼一覽表_自強不求人
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uzt3SgiZER5XfGuWPHXUpw--/article?mid=198
0x800C0133 這是因為「收件匣.dbx」這個檔案已經爆掉的緣故。
當這個檔案的容量超出了 Outlook 規定的2G的空間上限，
就會無法收信，可在備份之後刪除此檔案，重新建立一個新的。
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Outlook 常見錯誤 0x800c0133_如何處理呢??
由於 錯誤碼 : 0x800c0133 是很標準的 [收件匣] 超過 2GB 容量上限，
所以炸掉的狀況，
但是這個問題是 很久很久以來，
微軟 (Microsoft) (謎之聲: 人稱 M$ 果然不是浪得虛名呀!!)
訂下的容量上限，但是此問題
微軟 都到了 Microsoft Office Outlook 2007 依舊是這個老樣子!!
OK~~~ 罵歸罵~~ 但是罵不能解決問題呀!!
AYO阿佑 來說明怎麼處理!!
01. 不論是 Outlook Express 或者 Microsoft Office Outlook
都是這樣的狀況，除非您不用 Outlook，
改用 thunderbird (雷鳥) 之類的其他收信軟體
02. 如何處理呢?? (第一種處理方式)
請參照 AYO阿佑 自己寫的這兩篇圖文並茂教學文件 :
Outlook Express_實際目錄路徑_備份檔案
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uzt3SgiZER5XfGuWPHXUpw--/article?mid=1358
Office Outlook_實際目錄路徑_備份檔案
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uzt3SgiZER5XfGuWPHXUpw--/article?mid=1366
A. 把這些實際檔案，全部都先備份起來，
理由 : 預防萬一需要用到，有的救!!
B. 把 Outlook Express 或者 Microsoft Office Outlook 正常關閉，
理由 : 不正常關閉的話，無法進行 C 點
C. 然後把 收件匣.dbx(Outlook Express)
或者是 Outlook.pst(Microsoft Office Outlook) 砍掉囉!!
(反正有備份，別怕!! 只能砍掉了!!)
D. 再打開 Outlook Express 或者 Microsoft Office Outlook，
按下 [傳送/接收] 按鈕，您就可以發現已經正常囉!!
這麼做 已經把 Outlook [收件匣] 等於整個清空囉!!
所以就 [收件匣] 清理乾淨了，當然就可以收信囉!!
03. 如何處理呢?? (第二種處理方式)
依然也是 請參照 AYO阿佑 自己寫的這兩篇圖文並茂教學文件 :
Outlook Express_實際目錄路徑_備份檔案
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uzt3SgiZER5XfGuWPHXUpw--/article?mid=1358
Office Outlook_實際目錄路徑_備份檔案
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!uzt3SgiZER5XfGuWPHXUpw--/article?mid=1366
A. 把這些實際檔案，全部都先備份起來，
理由 : 預防萬一需要用到，有的救!!
(小心能駛萬年船!! 畢竟是自己動手做，
弄砸了沒的賠! 小心謹慎才是~)
B. 然後把 [收件匣] 全部的信件 通通都搬到 [草稿] 去，
這僅是 應急辦法 喔!! 信件當然放在 [草稿] 也是要趕緊處理的!!
C. Outlook Express 或者 Microsoft Office Outlook，
按下 [傳送/接收] 按鈕，您就可以發現已經正常囉!!
可以先收到新的信件到 [收件匣] 裡面
不過...已經說明了!! 搬去 [草稿] 僅是 應急辦法，
只是讓新的信先收到，可以先處理新的信件，
弄完之後 [草稿] 裡面的信件，還是要趕緊做處理，
不要的砍掉，過期的砍掉，保留自己要的即可!!
甚至建立新的資料夾來存放囉!!
04. 錯誤 0x800c0133，經常會導致 :
A. [收件匣] 再也收不到新的信件，停留在某個時間點，
不會再有新的信進來
B. 更嚴重一點的話，
會發現 某年某月某一天 [收件匣] 原本一大堆信件，
然後通通都不見囉!!
所以不可不慎呀!! 不然信件是自己搞丟的，沒得賠的唷!!!
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篇後語:
由於這個 0x800c0133 太多人常問了，其實可以自行處理的!!
並且重申 ""此問題跟伺服器完全無關""，
乃是個人使用的 Outlook 自己造成的囉!!
因為這樣的特性，因此 AYO阿佑 才強調，
出問題沒的賠!! 要自己小心為上!
不過，這畢竟是一個不難的問題，
而且除非自己公司有專責的 MIS工程師，
否則一般的中小企業，非IT業界 的，
經常都沒有 專屬 MIS工程師，
所以就淪為自己動手做囉!!
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歡迎轉載，但請務必說明原出處
歡迎參觀 AYO 阿佑 個人的電腦技術園地
http://tw.myblog.yahoo.com/kain-0913/
hi hi hi 阿佑 你最近的狀況似乎不錯喔~
回覆刪除[版主回覆10/14/2009 09:01:54]普普通通~~~ 算是普通慘!!
因為已經慘到~~~ 習慣了~~~ 噁噁~~~
以上 AYO 阿佑
全部都做過
回覆刪除A. 備份起來
B. 把 Outlook Express 正常關閉，
C. 然後把 收件匣.dbx(Outlook Express) 砍掉
D. 再打開 Outlook Express，
按下 [傳送/接收] 按鈕
結果還是一樣. 還有檢查過收件匣.才20.3MB.應該還沒爆才對.
[版主回覆02/22/2011 14:41:18]您好，看過您的詢問了 :
全部都做過
A. 備份起來
B. 把 Outlook Express 正常關閉，
C. 然後把 收件匣.dbx(Outlook Express) 砍掉
D. 再打開 Outlook Express，
按下 [傳送/接收] 按鈕
結果還是一樣. 還有檢查過收件匣.才20.3MB.應該還沒爆才對.
ANS:
基本上您如果有把原路徑 收件匣.dbx 砍掉，
再打開 Outlook Express 時，[收件匣] 應該是一封信都沒有才對，
再者能請問您的 E-mail 是?? gmail yahoo hotmail pchome ??
哪一個的呢?? 是否有網頁信箱介面呢??
以上 AYO 阿佑
dezwq公司個人網頁設計
回覆刪除[版主回覆02/22/2011 14:42:10]囧~~
在下目前沒有這個需要
以上 AYO 阿佑
回覆刪除AYO 阿佑於2011/02/22 14:41回覆
您好，看過您的詢問了 :
全部都做過
A. 備份起來
B. 把 Outlook Express 正常關閉，
C. 然後把 收件匣.dbx(Outlook Express) 砍掉
D. 再打開 Outlook Express，
按下 [傳送/接收] 按鈕
結果還是一樣. 還有檢查過收件匣.才20.3MB.應該還沒爆才對.
ANS:
基本上您如果有把原路徑 收件匣.dbx 砍掉，
再打開 Outlook Express 時，[收件匣] 應該是一封信都沒有才對，
再者能請問您的 E-mail 是?? gmail yahoo hotmail pchome ??
哪一個的呢?? 是否有網頁信箱介面呢??
以上 AYO 阿佑
經過將所有 *.dbx 砍掉之後.打開 Outlook Express .收件匣 是一封信都沒有.
可是卻馬上自動收到信件.而信件是從2011-2-1 往前的117 封信件.
當時發現沒有收到新的信件日期就停在2011-2-1 .而現在自動再收到的117件.
是以前就看過的.再試砍掉及再打開的動作.其結果都是先空空的又立即收到那117封信.
接著再試收發信件.還是一樣可以發而不能收信.且同時發信給自已及另一個信箱.
另一個信箱可收到.而此信箱還是沒有收到.且都沒有任何錯誤訊息及退件.
我的E-mail 是 yushen.hsu@msa.hinet.net. 接下來要如何動作 ?
[版主回覆02/23/2011 10:01:48]您好，看過您的詢問了 :
經過將所有 *.dbx 砍掉之後.打開 Outlook Express .收件匣 是一封信都沒有.
可是卻馬上自動收到信件.而信件是從2011-2-1 往前的117 封信件.
當時發現沒有收到新的信件日期就停在2011-2-1 .而現在自動再收到的117件.
是以前就看過的.再試砍掉及再打開的動作.其結果都是先空空的又立即收到那117封信.
接著再試收發信件.還是一樣可以發而不能收信.且同時發信給自已及另一個信箱.
另一個信箱可收到.而此信箱還是沒有收到.且都沒有任何錯誤訊息及退件.
ANS:
基本上會建議您把 收件匣.dbx 備份，然後砍掉再做測試，
怎麼測試，就是把 收件匣.dbx 砍掉，讓 Outlook Express 自動重建，
接著自己寄給自己，等兩分鐘後，看看有沒有辦法從 Outlook Express 收到
進階辦法:
您表示您使用 XXX@msa.hinet.net 信箱，
所以您一定有繳交網路費給 hinet，
而 XXX@msa.hinet.net 應該也是當初送的 E-mail，
所以您直到現在跟 hinet 一定還有交易關係，
因此請您放心大膽的打給中華電信客服部門，
請他們跟您對測，想辦法給您搞定，
最大理由: ""他們每個月都定時跟您收錢了""
相信 Hinet 總不能錢收的這麼準時，找他們辦事就打哈哈囉!!
以上 AYO 阿佑
您好，看過您的詢問了 :
回覆刪除AYO 阿ˊ佑 你的回答及我做過的動作如下..
ANS:
基本上您如果有把原路徑 收件匣.dbx 砍掉，
再打開 Outlook Express 時，[收件匣] 應該是一封信都沒有才對，
再者能請問您的 E-mail 是?? gmail yahoo hotmail pchome ??
哪一個的呢?? 是否有網頁信箱介面呢??
以上 AYO 阿佑
經過將所有 *.dbx 砍掉之後.打開 Outlook Express .收件匣 是一封信都沒有.
可是卻馬上自動收到信件.而信件是從2011-2-1 往前的117 封信件.
當時發現沒有收到新的信件日期就停在2011-2-1 .而現在自動再收到的117件.
是以前就看過的.再試砍掉及再打開的動作.其結果都是先空空的又立即收到那117封信.
接著再試收發信件.還是一樣可以發而不能收信.且同時發信給自已及另一個信箱.
另一個信箱可收到.而此信箱還是沒有收到.且都沒有任何錯誤訊息及退件.
我的E-mail 是 yushen.hsu@msa.hinet.net. 接下來要如何動作 ?
晚上再試的結果.那117封信已不會再出現了.收件匣裡一封信都沒有.
可是還是只能發信不能收信.真的很困擾.回想這期間有下載過一些東西.
不知是否有影響!!
[版主回覆02/23/2011 10:04:38]您好，看過您的詢問了 :
經過將所有 *.dbx 砍掉之後.打開 Outlook Express .收件匣 是一封信都沒有.
可是卻馬上自動收到信件.而信件是從2011-2-1 往前的117 封信件.
當時發現沒有收到新的信件日期就停在2011-2-1 .而現在自動再收到的117件.
是以前就看過的.再試砍掉及再打開的動作.其結果都是先空空的又立即收到那117封信.
接著再試收發信件.還是一樣可以發而不能收信.且同時發信給自已及另一個信箱.
另一個信箱可收到.而此信箱還是沒有收到.且都沒有任何錯誤訊息及退件.
我的E-mail 是 yushen.hsu@msa.hinet.net. 接下來要如何動作 ?
晚上再試的結果.那117封信已不會再出現了.收件匣裡一封信都沒有.
可是還是只能發信不能收信.真的很困擾.回想這期間有下載過一些東西.
不知是否有影響!!
ANS:
基本上會建議您把 收件匣.dbx 備份，然後砍掉再做測試，
怎麼測試，就是把 收件匣.dbx 砍掉，讓 Outlook Express 自動重建，
接著自己寄給自己，等兩分鐘後，看看有沒有辦法從 Outlook Express 收到
進階辦法:
您表示您使用 XXX@msa.hinet.net 信箱，
所以您一定有繳交網路費給 hinet，
而 XXX@msa.hinet.net 應該也是當初送的 E-mail，
所以您直到現在跟 hinet 一定還有交易關係，
因此請您放心大膽的打給中華電信客服部門，
請他們跟您對測，想辦法給您搞定，
最大理由: ""他們每個月都定時跟您收錢了""
相信 Hinet 總不能錢收的這麼準時，找他們辦事就打哈哈囉!!
您又表示這期間您有下載使用過一些東西，
因為不知道您用過哪些東西，
而這些東西可以暫時移除或者卸載嗎??
如果您自己真的搞不懂，不著急，還是找中華電信，
誰叫他們收錢了，想賴也推不掉，您就是問到底，直到解決為止囉!!
以上 AYO 阿佑
AYO 阿佑
回覆刪除感謝這段期間不段的幫忙 !
我一直試著砍掉 收件匣.dbx 後又run .
到後來找到一個之前備份的 收件匣.dbx .再重run 已ok 了!
[版主回覆02/23/2011 13:37:33]您好，看過您的問題了 :
有幫助到您是在下的榮幸，
同時也歡迎您有空的時候隨時回來逛逛，
AYO 阿佑 電腦技術園地
http://tw.myblog.yahoo.com/kain-0913/
PS:電腦當中的各部件，跟車子一樣，
就算很少開，也是要保養的，
不能不管它，或者懶惰，
否則一次爆發出來，
您有可能就得要直接換電腦!!
以上 AYO 阿佑
AYO您好:
回覆刪除今天遇到Outlook Express裡的信件匣信件全部不見,上網搜尋你這篇文章
我也是出現錯誤 0x800c0133, 然候信件全不消失了.....
你有提到OE-Mail Recovery, 可是它的介面我不是很懂~
如果要救回失去的信件似乎要花錢買這套軟體,是嗎?
我該如何救回那些信呢? 期待您的回覆與解答~感激不盡!!!
[版主回覆11/15/2011 09:41:18]您好，看過您的詢問了 :
AYO您好:
今天遇到Outlook Express裡的信件匣信件全部不見,上網搜尋你這篇文章
我也是出現錯誤 0x800c0133, 然候信件全不消失了.....
你有提到OE-Mail Recovery, 可是它的介面我不是很懂~
如果要救回失去的信件似乎要花錢買這套軟體,是嗎?
我該如何救回那些信呢? 期待您的回覆與解答~感激不盡!!!
ANS:
1. 錯誤碼 0x800c0133 就是 [收件匣] 過載
2. 過載的狀況有分輕重，您如果是 [收件匣] 通通不見，那是屬於嚴重的
3. OE-Mail Recovery 這是收費軟體沒錯，不過它有試用呀!!
您可以試用，就解決您的問題了
4. 0x800c0133 請務必把 *.dbx 複製到桌面 或者其他地方，先存一份再做處理，
不然損失會持續擴大
5. 類似 OE-Mail Recovery 這類的工具網路上很多，您可以搜尋看看，
一直找到您喜歡您合用為止
PS: 雖然都幾乎是純英文軟體居多，
不過~~ 沒辦法囉!! 不用錢給您試用，應該算很不錯囉!!
以上 AYO 阿佑
阿佑大大: 您好!
回覆刪除我目前正處於您在本文最後04.B所提到更嚴重的狀態: 收件匣內的信統統不見了... 請問不見的信還救得回來嗎?
我的收件匣下還有9個子目錄,子目錄內的信都在,唯有收件匣本身的信(也就是尚未分類到各子目錄的信)不見了,
不見的信非常多,容量也很大.
以上求救,感激不盡!
[版主回覆05/07/2012 18:16:18]您好，看過您的詢問了 :
阿佑大大: 您好!
我目前正處於您在本文最後04.B所提到更嚴重的狀態:
收件匣內的信統統不見了... 請問不見的信還救得回來嗎?
我的收件匣下還有9個子目錄,子目錄內的信都在,
唯有收件匣本身的信(也就是尚未分類到各子目錄的信)不見了,
不見的信非常多,容量也很大.
以上求救,感激不盡!
ANS:
不希望給您安慰藥，
所以直接給您據實以告，您這狀況救回來的機會不高~~
坊間有一種軟體工具叫做 Outlook Express Recovery 這類的軟體，
專門用來拆解還原修復 *.dbx 用的，
您可以去搜尋引擎上輸入關鍵字就可以找到，然後下載來做看看
但是不保證救的回來~~
您看過在下的教學，應該有看到在下有提到，勤於保養，好過事後救命
以上 AYO 阿佑
阿佑大大:
回覆刪除忘記告訴您,在我的outlook express實際目錄中,目前看到收件匣.dbx的大小很小,
就是因為原本的信全不見了,不知道跑到哪兒去了?
當時的狀況是有幾封總共約40MB的信進不來,我先刪除一部份收件匣子目錄中容量特大的信,
然後新的信就收進來了,但卻發現整個收件匣除了新進來的信,其他原有的信全不見了(收件匣子目錄內的信倒是還在).
謝謝您!
[版主回覆05/07/2012 18:18:54]您好，看過您的詢問了 :
阿佑大大:
忘記告訴您,在我的outlook express實際目錄中,目前看到收件匣.dbx的大小很小,
就是因為原本的信全不見了,不知道跑到哪兒去了?
當時的狀況是有幾封總共約40MB的信進不來,
我先刪除一部份收件匣子目錄中容量特大的信,
然後新的信就收進來了,但卻發現整個收件匣除了新進來的信,
其他原有的信全不見了(收件匣子目錄內的信倒是還在).
謝謝您!
ANS:
這已經非常明顯確實是 *.dbx 炸掉了，
而且您都表示 您目前有找到的 *.dbx 都很小，
唉~~ 還是那句話，找那個工具做看看吧~~
死馬當活馬醫，看樣子醫好的機率真的不高了~~
以上 AYO 阿佑
想請問一下
回覆刪除主旨: 還是不能收信(只能發信)該如何處理?感謝!
錯誤碼仍為:0x800c0133
已做動作:
已在本機資料夾下面新設了好幾個資料夾
將原先收件匣內超過2G的信清空(分門別類整理好拉至新設的資料夾)
目前應該每一個資料夾都不 超過2G才對
但搜尋檔案(*.dbx)後，收件匣容量卻呈現原先的容量沒減少(但明明信都拉走了)
[版主回覆08/05/2013 11:35:05]
您好，看過您的詢問了 :
主旨: 還是不能收信(只能發信)該如何處理?感謝!
錯誤碼仍為:0x800c0133
已做動作:
已在本機資料夾下面新設了好幾個資料夾
將原先收件匣內超過2G的信清空(分門別類整理好拉至新設的資料夾)
目前應該每一個資料夾都不 超過2G才對
但搜尋檔案(*.dbx)後，收件匣容量卻呈現原先的容量沒減少(但明明信都拉走了)
ANS:
0x800c0133 這是 Outlook Express 很常見的錯誤，
當然就是 [收件匣] 爆了所致，
教學請參照 AYO阿佑 自己發表的以下這篇:
Outlook 常見錯誤 0x800c0133_如何處理
http://tw.myblog.yahoo.com/kain-0913/article?mid=1784
如果您現在要問的是 收件匣.dbx 怎麼還是 2GB 這麼大??
沒法消退?? 有辦法處理!!
1. [收件匣] 先整個清空!! 怎弄?? 搬走 或者 刪除 皆可
2. 整台主機 reboot
3. 再來觀察 收件匣.dbx 是否還是 2GB，如果是 表示還沒處理好，接著做..
4. 把 收件匣.dbx 備份到桌面，砍掉實際路徑 收件匣.dbx，
再打開 Outlook Express，軟體會自己重建一個新的 收件匣.dbx，
此步驟不能開著 Outlook Express 做，得要關閉 Outlook Express 軟體做好再開
PS: 收件匣.dbx 大概已經整個撐壞了，
這個做法就是讓 Outlook Express 自己 reset 一個新的空的 收件匣.dbx，
這樣就可以正常使用 Outlook Express 囉~~
以上 AYO 阿佑