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Outlook Express_信件亂碼_如何處理
by AYO 阿佑
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前言 :
AYO 阿佑 經常被上班族朋友 問一個大同小異的相同問題，
這是誰寄給我的信，亂碼耶!! 看不懂!!!
亂碼信，一般都是兩個原因產生的 :
A. 寄信者的預設語言，與收信者拿來看信設定的語言不同所致
例如: 寄信者用 UTF8 或者 GB2312(簡體字) 寄出，
收信者用 BIG5(正體字) 觀看，當然變成亂碼
B. 寄信者使用 HTML 格式寄出，但是收信者使用 純文字 格式觀看，
這樣當然也只能看到 HTML 內碼，就變成亂碼內文囉!
以上這些問題，對於收信者，要觀看這些信件的時候，
只需要改一下小小的設定就可以順利搞定喔!!
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Outlook Express 信件亂碼看不懂 如何處理呢??
老規矩，一步一步教你，請您依照順序照做即可
A. 更改收信者，觀看信件時的預設語言
01. 打開亂碼信件，
[檢視] [編碼]
[繁體中文 (Big5)] 或者 [簡體中文 (GB2312)] 或者 [Unicode (UTF8)]
02. 就可以變成一般正常的信件囉!!
B. 變更 信件格式，純文字格式 變更為 HTML 格式
03. 這種就是很標準的 HTML內碼囉!! 不過看不懂很麻煩
04. 打開亂碼信，
[檢視] [HTML格式的郵件] 勾選這個
05. 就看到正常顯示的信件囉!!
06. 如果想要一了百了，
讓 Outlook 能自動判斷到底是 HTML格式，還是 純文字格式，
使用以下的方式即可，就不用每封信還要自己改
[工具] [選項]
07. [閱讀] [以純文字閱讀所有郵件] 這個選項把勾勾拿掉，
請看清楚喔!! 是把勾勾拿掉!!
08. 來測試看看，以後看信，就會自動支援跟判斷，
到底是 HTML格式 還是 純文字格式 囉!
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篇後語:
想必不難吧! 使用很容易的 亂碼信處理，
也不用遇到的時候很著急的到處問人，
有需要的時候，就很可以很容易派上用場，可以很輕易的處理亂碼信件
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請問 我用OUTLOOK EXPRESS收到的信有些是亂碼，已檢視編碼確認為繁體中文，純文字部份打勾已取消。但信件內容仍為亂碼。
回覆刪除這些信件都是由公司的信箱(GROUPWISE)收下來備份的，但有些人發出的信件是正常的，有些人的信卻是亂碼，所以應是和公司的信箱系統有關囉？
但還是有一些外部的信(甚少)會是亂碼
這樣有辦法解決嗎？
不然 備份下來的資料就沒用了
謝謝
[版主回覆05/03/2010 18:55:39]您好，看過您的問題了 ~~~
基本上 亂碼，通常都會產生在 非純英文語系的信件當中，
理由 :
繁體中文 編碼就有兩種 Big5 & UTF8
簡體中文 編碼就有三種 GB2312 & GB18030 & UTF8
加上有很多人，講難聽點... 頭殼撞到了...
經常使用 GB2312 簡體中文編碼，再寫 繁體中文內文...
所以就會造成您說的，有些看起來很正常，但是有些則是亂碼...
您改那邊是沒用的.. 理由: 人家寄信給您，當初就是定好 編碼了，
所以您的 Outlook 必須遷就對方的編碼，就可以看到原來當初寫的內文，
好比說... 對方使用 日文 寫信給您，您使用 繁體中文編碼方式去看，當然是亂碼...
所以 您就得要使用 日文編碼，去看對方的信，就可以看到原來對方寫的日文信囉!!
這樣相信您就懂了~~~
這類的問題... 只有使用 純英文書信，才有辦法避免發生...
以上 AYO 阿佑
這樣的話
回覆刪除如果我可以請公司資訊人員去做設定的話，應該可以解決囉？
因為只是某些人員的信件才會亂碼
再次謝謝你的幫忙
[版主回覆05/04/2010 23:19:14]您好，看過您的留言了~~~
早說嚕~~~ 如果貴公司有 MIS 工程師的話，
就是這樣做就對了~~ 反正 術業有專攻....
貴公司付薪水請 工程師 就是此時派上用場囉!!
(基本上，中小企業當中，有許多公司是根本沒有聘用工程師的~~ 所以才會比較慘~~)
只需要在下跟您上封信描述的概況，跟貴公司的工程師說~~~
基本上 他就懂~~ 也知道如何搞定囉!!
如果他搞不定~~~ 請您告訴 AYO阿佑 囉!!
AYO阿佑 會用 "怨念" 幫您打他的屁股~~ 囧~~~
以上 AYO 阿佑